Jamstvo za menjavo božičnega darila
Niste zadeli okusa ali velikosti?
Nič hudega! V okviru božičnega jamstva zamenjave vam blago, kupljeno od 1. 11. 2024, zamenjamo vse do 10. 1. 2025.
Vračilo blaga je možno v 14 dneh od prejema blaga.
- Da vam zamenjamo blago, mora izpolnjevati naslednje pogoje: Odpoved pogodbe in blago pošljite izključno na spodnji naslov, najpozneje do 10.1.2025. Obvestilo o odstopu od pogodbe lahko pošljete tudi po e-pošti na softcotton@softcotton.si.
- Vračano blago dobro zapakirajte, da med prevozom ne pride do poškodb.
- Za vašo varnost priporočamo, da blago pošljete priporočeno, saj boste v primeru izgube pošiljke lahko dokazali pošiljanje. Potrdilo o pošiljanju obdržite, dokler ne prejmete potrdila, da smo paket prejeli.
- Ko vračate blago, ga vrnite, če je mogoče, v prvotnem stanju, s čimer se izognete morebitnemu znižanju vračila zaradi stroškov za obnovo blaga v prvotno stanje.
- Blago, namenjeno zamenjavi, pošljite s kopijo računa in spremnim dopisom, kjer navedete vaše zahteve glede zamenjave.
- Vrednost zamenjanega blaga ne sme biti nižja od vrednosti prvotnega blaga.
- Blaga ni mogoče zamenjati za gotovino ali vrednostni bon.
- Neporabljeno blago v prvotnem stanju z originalno embalažo in vsemi oznakami nam pošljite nazaj na naslov:
Packeta Adriatic d.o.o
SoftCotton.si ID 90138499
Tržaška cesta 40
1000 Ljubljana
Ali pa jih mogoče poslati:
SOFT COTTON s.r.o.
Frydecka 770/291
719 00 Ostrava
Češka Republika